Молодой амбициозный доктор Паркер Х. поступает на работу в небольшую психиатрическую больницу в Новой Англии. Здесь уже три десятка лет лежит пациент по имени Джо, который вызывает у врача неподдельный интерес. Дело в том, что Джо попал в клинику, когда ему было шесть. С тех пор он не покидал стен дома скорби, а санитары, врачи и медсестры стараются с ним не контактировать. Парня держат под замком, и всякий, кто пытается пообщаться с ним, либо сходит с ума, либо накладывает на себя руки. Паркер не верит этим слухам. Он решает устроить для Джо терапию, а отчет о своих действиях опубликовать в виде интернет-дневника. Молодого психиатра интересует, почему никто до сих пор так и не поставил загадочному пациенту точного диагноза. В первый же день своей работы в больнице Паркер видит санитара, впавшего в безумие. Несчастный, как выяснилось, бывал в палате Джо. Персонал боится, все убеждены, что опасного пациента нельзя выпускать ни при каких обстоятельствах, это может спровоцировать настоящую катастрофу. Пытаясь доказать свою значимость и грамотность, Паркер приступает к работе с Джо. Уже после первой встречи врач понимает – все, что он знал, не имеет никакого значения. Речь идет о силах, выходящих за пределы человеческого понимания. Психиатру придется не раз усомниться в собственном ментальном здоровье и подвергнуть сомнениям все свои убеждения и взгляды.